Prestación del Servicio
Tenga en cuenta que, para poder realizar el servicio, debe cerrar el registro previamente y el nivel del agua en el tanque, debe ser máximo el 10% de su capacidad total. En caso contrario, NO se prestará el servicio y se aplicará un costo adicional por programación, desplazamiento de personal, disponibilidad y maquinaria.
No Incluye
Equipos especializados de alturas o espacios confinados (TrÃpode, medidor de gases, andamios certificados, plataformas, brazos hidráulicos), estos tienen un costo adicional al servicio.
Forma de Pago
El pago del servicio es Anticipado.
Entrega del Certificado
El certificado será entregado 5 dÃas hábiles después de la prestación del servicio y el pago total de la factura.
Recirculación del Agua
Es importante permitir una rápida recirculación del agua para evitar posibles errores en los muestreos de cloro residual, microbiológicos y fisicoquÃmicos. La empresa no se hará responsable si no se cumplen los parámetros según la normatividad legal vigente (Decreto 1575 de 2007 - Calidad del Agua).
Restricciones del Técnico
El técnico no está autorizado para llevar a cabo actividades como cerrar o abrir registros, manipular motobombas, flotadores o realizar trabajos de fontanerÃa.
Estado del Sistema Hidráulico
El sistema hidráulico, que incluye cheques, flotadores, tubos, registros y sistema de bombeo, debe estar en buen estado. La empresa no es responsable si el establecimiento queda sin agua debido a problemas en este sistema.
Aclaración sobre el Sistema de Bombeo
En caso de que el sistema de bombeo no funcione al dÃa siguiente y trabaje en vacÃo, la válvula de pie puede ser la causa. Cabe destacar que la responsabilidad de esta situación recae en el estado de dicha válvula, que es ajena al servicio de lavado de tanques y, por lo tanto, no es responsabilidad de la empresa.
Responsabilidades de la empresa
La empresa no asume responsabilidad por el estado del sistema de recolección y desagüe de aguas lluvias (canales, bajantes) y no resolverá inconvenientes relacionados con dicho sistema.